Обращение в суд

Если в течение 10 (десяти) календарных дней после направления претензии задолженность не погашена, заимодавец вправе обратиться в суд.

Рассмотрим основные этапы обращения в суд.

Определение подведомственности и подсудности дела

Чтобы правильно определить, в какой суд следует обращаться при возникновении спора по займу, необходимо установить, какая подведомственность и подсудность применяется к конкретному займу.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1.  Выберите пункт меню «Выданные займы». 

Шаг 2. Нажмите «Действия» для просроченного займа и перейдите в «Детали». 

В условиях договора займа будет указано, в какой суд необходимо обращаться для взыскания задолженности: соответствующий третейский суд или районный (городской) суд. 

Порядок взыскания задолженности, в том числе информация о наличии третейской оговорки, указан также в договоре займа (см. п. 6.6. договора). 

Скачать подписанный электронный договор можно в личном кабинете. Для этого откройте детали займа, перейдите на вкладку «Документы» и нажмите «Скачать» в блоке «Договор займа». 

Далее рассмотрены варианты действий в зависимости от того, в каком суде подлежат рассмотрению споры по конкретному договору займа. 

Третейский суд ООО «Юстикон» 

Если договором предусмотрено рассмотрение споров в постоянно действующем третейском суде ООО «Юстикон», заимодавцу необходимо выполнить следующие действия.

Шаг 1. Составьте исковое заявление. 

Исковое заявление можно составить самостоятельно или воспользоваться функциональностью сервиса. 

1. Выберите «Действия» для просроченного займа и перейдите в «Детали».

2. Перейдите на вкладку «Документы» и нажмите «Скачать» в блоке «Исковое заявление». 

Расчет всех требований и даты искового заявления формируется на день скачивания документа. В полученный документ можно вносить необходимые изменения. 

Распечатайте и подпишите исковое заявление в 1-м экземпляре. С полученного экземпляра искового заявления третейский суд самостоятельно сделает копию и направит заемщику. 

Шаг 2. Скачайте в личном кабинете сервиса дополнительные документы. 

Чтобы скачать документы в личном кабинете, перейдите в детали нужного просроченного займа на вкладку «Документы» и нажмите «Скачать» в блоке с каждым документом. 

Перечень необходимых документов: 

• договор займа;
• документ о заключении договора займа;
• исковое заявление;
• претензия. 

Печатать и сканировать документы не нужно! 

Документы сервиса содержат специальный QR-код и веб-код, по которым третейский суд сможет самостоятельно проверить достоверность выданных сервисом документов. 

Шаг 3.  Оплатите третейский сбор. Размер сбора составляет 3 % от цены иска, но не менее 1,5 базовых величины. Оплата сбора осуществляется через E-POS (сервис ЕРИП). 

Для выставления счета на оплату необходимо в личном кабинете сервиса перейти в детали нужного просроченного займа, на вкладке «Условия» в подразделе «Третейский суд» нажать кнопку «Оплатить третейский сбор». 

В открывшейся форме отобразится рассчитанная сумма иска. При необходимости ее можно изменить. Чтобы выставить счет, нажмите «Выставить счет». 

После выставления счета необходимо в любом банкинге перейти в раздел «ЕРИП/Сервис E-POS» и оплатить согласно сведениям, указанным в сформированном счете (ввести указанный номер счета, проверить сумму и прочее). 

Чек об оплате никуда направлять не нужно. Третейский суд самостоятельно сможет проверить оплату. 

Шаг 4. Отправьте исковое заявление по обычной почте. 

Оригинал искового заявления в 1-м экземпляре отправьте обычной почтой по адресу: 

Рекомендуем отправлять документ 1-ым классом или заказным письмом, чтобы можно было отследить доставку письма по коду.

Внимание! В третейский суд по обычной почте отсылается только оригинал искового заявления. Больше никаких документов обычной почтой посылать не нужно.

Шаг 5. Направьте документы в третейский суд по электронной почте.

Скачанные документы в электронном виде отправьте на email  третейского суда «Юстикон»: ystikon@ya.ru.

При отправке рекомендуем указывать информативную тему письма, например:

• «Иск по договору займа № ДЗФ-0000 на сервисе mongo.by»;
• «Иск к Иванову Ивану Ивановичу по договору займа № ДЗФ-0000 на сервисе mongo.by».

Примечание о работе третейского суда 

Получив необходимые документы по электронной почте, третейский суд в течение 5 (пяти) рабочих дней принимает решение о принятии искового заявления и далее осуществляет процесс в соответствии с регламентом суда в пределах 14 (четырнадцати) рабочих дней. 

Третейский суд рассматривает дело и отправляет решение займодавцу по обычной почте первым классом, в срок, не превышающий 30 (тридцать) рабочих дней с даты первоначального поступления искового заявления.

Займодавец будет получать уведомления о месте и времени рассмотрения дела, поступлении информации от заемщика и других процессуальных деталях на указанную им электронную почту, куда также будет отправлена скан-копия решения третейского суда. 

Решение третейского суда вступает в законную силу в день его принятия. Если должник не исполняет решение третейского суда в установленный решением срок, то заимодавец переходит к шагу исполнительного производства. 

Если по каким-то причинам третейский суд отказал рассмотреть спор и вынес об этом решение, то заимодавец обращается с исковым заявлением в районный (городской) суд по своему месту жительства и дополнительно к исковому заявлению прикладывает решение третейского суда об отказе в разрешении спора (порядок действий приведен в пункте инструкции «Районный (городской) суд»). 

Для ознакомления с общей информацией о третейском суде, особенностях рассмотрения споров и обжалования решения третейского суда читайте в  материалах раздела «Третейский суд».

Третейский суд ООО «Юркомпас»

Если в условиях договора займа предусмотрено взыскание задолженности через третейский суд ООО «Юркомпас», то заимодавцу необходимо подавать исковое заявление в районный или городской суд. Это связано с тем, что третейский суд ООО «Юркомпас» прекратил свою деятельность 23.12.2025 и был исключен из реестра третейских судей и постоянно действующих третейских судов.

Перейдите к пункту «Районный (городской) суд» настоящей инструкции. 

Районный (городской) суд

Если в договоре отсутствует третейская оговорка либо указана третейская оговорка о передаче спора в третейский суд ООО «Юркомпас», то в этом случае по договору займа между физическими лицами споры рассматривают районные (городские) суды (ст. 39, 47 КГС РБ, п. 6.6. договора займа).

Подсудность определяется по месту жительства (регистрации) ответчика (заемщика). Например, если заемщик зарегистрирован в Миорах, то дело рассматривается в суде Миорского района. Если заемщик зарегистрирован в Центральном районе Минска, то дело рассматривается в суде Центрального района Минска. 

Перечень районных (городских) судов с необходимой информацией по подаче искового заявления доступен по ссылке: https://court.gov.by/ru/court_apply/rai/. 

Далее необходимо выполнить следующие действия. 

Шаг 1. Составьте и распечатайте исковое заявление. 

Исковое заявление можно составить самостоятельно или воспользоваться функциональностью сервиса.

Выберите «Действия» для нужного займа и перейдите в «Детали». 

Перейдите на вкладку «Документы» и нажмите «Скачать» в блоке «Исковое заявление». 

Распечатайте и подпишите исковое заявление в 2-х экземплярах. Один экземпляр будет направлен судом в адрес заемщика. 

Также исковое заявление можно составить самостоятельно по примерной форме. В исковом заявлении прописывается цена иска на день его составления (сумма займа + проценты за пользование займом + сумма пени), а также сумма уплаченной госпошлины.

В случае если в договоре займа указана третейская оговорка о передаче дела в третейский суд ООО «Юркомпас», то в исковом заявлении рекомендуется указать, что третейский суд ООО «Юркомпас», которому стороны могли передать рассмотрение спора на основании договора займа, прекратил свою деятельность и был исключен из реестра третейских судей и постоянно действующих третейских судов 23.12.2025. Поэтому стороны не могут передать дело на рассмотрение данному третейскому суду, то есть у них нет возможности обратиться в этот третейский суд. В личном кабинете в форме искового заявления, доступной для скачивания, данные формулировки проставляются автоматически, обеспечивая корректное отражение обстоятельств невозможности передачи дела в указанный третейский суд.

Шаг 2. Запросите в личном кабинете сервиса документы, подтверждающие заключение договора.

В деталях просроченного займа на вкладке «Документы» в подразделе «Запрос бумажных документов по займу» нажмите «Отправить запрос». 

Выберите документы, которые необходимо отправить:

• договор займа; 
• документ о заключении займа; 
• претензия. 

Укажите почтовый адрес для их доставки и нажмите «Отправить запрос».

Подготовка комплекта документов осуществляется бесплатно. Документы направляются по обычной почте в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса. 

Шаг 3. Оплатите госпошлину. 

Ставка госпошлины по рассмотрению искового заявления установлена Налоговым кодексом Республики Беларусь (Приложение 13) и составляет 5 % от цены иска, но не менее 3 (трех) базовых величин.

Госпошлина может быть оплачена через ЕРИП. Путь для оплаты: 

При оплате госпошлины через ЕРИП необходимо сохранить чек с номером операции по ЕРИП (номер необходимо указать в исковом заявлении). Печатать чек и прикладывать его к исковому заявлению не нужно! 

Информация о реквизитах для уплаты госпошлины произвольным платежом есть у каждого суда по ссылке: https://court.gov.by/ru/court_apply/rai/. Для поиска реквизитов конкретного суда на сайте в меню слева выберите: Районные (городские) суды → Районные (городские) суды области (выбрать нужную область) → Суд (выбрать нужный суд по месту регистрации должника). 

При оплате произвольным платежом необходимо будет приложить к исковому заявлению чек/квитанцию об оплате. Также в разделе «Приложение» следует указать: «Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, на 1 л. в 1 экз.».

При решении дела в пользу истца (заимодавца) сумма уплаченной госпошлины возмещается ответчиком (заемщиком) на основании решения суда (ст. 149 КГС РБ). 

Шаг 4. Приложите к исковому заявлению документы. 

К двум экземплярам искового заявления необходимо приложить следующие документы: 

• документ о заключении договора займа;
• копия договора займа;
• копия претензии;
• копия электронного чека о зачислении денежных средств.

Все документы можно принести в суд самостоятельно или направить обычный почтой в адрес суда (например, заказным письмом с уведомлением, чтобы отслеживать сроки).

Если истцу не получается приехать на заседание и он готов, чтобы суд рассмотрел исковое заявление в его отсутствии, то можно указать это в самом исковом заявлении, либо направить в суд ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии истца по примерной форме (ст. 238, 256 КГС РБ).

Рассмотрение дела судом, вынесение решения 

Общий срок рассмотрения дела судом составляет не более 2 (двух) месяцев со дня поступления искового заявления в суд (ст. 111 КГС РБ). 

По итогу рассмотрения дела суд выносит постановление в виде решения (ст. 281 КГС РБ). Должник может погасить долг во время судебного разбирательства, а также после вынесения решения суда до момента возбуждения исполнительного производства.