Сервис онлайн-заимствования (СОЗ) – это специальный интернет-сайт и программное обеспечение, с помощью которых заемщики могут получать, а заимодавцы предоставлять займы дистанционно. Обычно такие займы предоставляются на небольшие суммы и короткие сроки. 

Ключевой момент: СОЗ выступает исключительно в качестве  посредника и обеспечивает организацию процесса выдачи и получения займов пользователям на законных основаниях. Сам сервис не предоставляет займы от своего имени и не выступает заемщиком или заимодавцем.

Работа сервисов онлайн-заимствования регулируется Указом Президента Республики Беларусь № 196 «О сервисах онлайн-заимствования и лизинговой деятельности».

Для осуществления деятельности сервис должен пройти регистрацию и быть включен в реестр операторов сервисов онлайн-заимствования Национального банка Республики Беларусь.

Ознакомиться с реестром можно на сайте Национального банка Республики Беларусь:  https://www.nbrb.by/finsector/onlineborrowingservices/register.

Основные функции и ответственность сервиса онлайн-заимствования

Функции сервиса охватывают все этапы взаимодействия между заемщиками и заимодавцами. Как правило это:

• Проверка данных пользователей (получение сведений из Межбанковской системы идентификации, отчетов из Кредитного регистра и ФСЗН, проверка по исполнительным документам на наличие долгов по алиментам, штрафам и т.д., верификация и др.).
• Организация возможности размещения предложений по займам и формирования заявок на займ.
• Оформление договора займа между заемщиком и заимодавцем в электронном виде с возможностью подписания онлайн.
• Организация денежных переводов между сторонами сделки, предоставление документов по запросу пользователей.
• Информационная и консультационная поддержка на всех этапах.

Обязанности оператора сервиса онлайн-заимствования

1. Работать по правилам и обеспечивать работу сервиса в соответствии с требованиями Национального банка. 
2. Раскрывать все условия договора до его подписания, включая процентную ставку, срок, сумму, информацию о порядке досрочного возврата займа, пеню за просрочку возврата займа.
3. Заранее информировать пользователей о всех платежах, в том числе: наличии комиссий сервиса и банка, возможных дополнительных платных услугах, размере и порядке их списания.
4. Использовать программное обеспечение, которое фиксирует все действия клиентов по договорам займа (заключение,  исполнение, расторжение  договоров) и обеспечивать передачу этой информации в Национальный банк. 
5. Собирать, обрабатывать и хранить не менее 10 лет информацию о клиентах и заключенных ими договорах займа.
6. До заключения договора займа оценивать способность клиента выполнить свои обязательства, в том числе с помощью скоринговой оценки.
7. Передавать в Национальный банк информацию, необходимую для формирования кредитной истории клиентов.
8. Размещать на сайте правила сервиса и информацию об их изменениях, чтобы клиенты могли с ними ознакомиться до вступления в силу.
9. Информировать на сайте о рисках предоставления займов.
10. По запросу клиента в течение трех рабочих дней предоставлять документы, связанные с оформлением или исполнением займа.